Vodafone'dan Urfa'ya 38 milyon liralık yatırım
Vodafone Türkiye Şanlıurfa’ya 38 milyon liralık yatırımla çağrı merkezi açtı. Türkiye geneline hizmet verecek çağrı merkezinde 350 kişi istihdam edilecek. Şirketin 2006'dan bu yana yaptığı yatırım böylece 12 milyar TL'ye ulaştı
SERCAN AKINCI
ŞANLIURFA - Vodafone Türkiye, bölgesel kalkınmanın devamlılığının sağlanmasına katkıda bulunmak amacıyla, 350 kişiyi istihdam edeceği yeni çağrı merkezini Şanlıurfa’da açtı. Toplam 38 milyon liralık yatırıma mal olan Şanlıurfa Çağrı Merkezi, Şanlıurfa ve Türkiye geneline hizmet verecek. Dünyada 374 milyar dolarlık büyüklüğe ulaşan çağrı merkezi sektörü 150 bin kişiye istihdam sağlarken, Türkiye’deki büyüklük 1.4 milyar dolar ve 80 bin kişilik istihdama ulaştı. Şanlıurfa Çağrı Merkezi’nin açılışı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Kurul Üyesi Galip Zerey ile Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkanı Gökhan Öğüt’ün katılımlarıyla düzenlenen bir törenle gerçekleşti.
Vodafone’un 2006 yılından bu yana Türkiye’deki yatırımları 12 milyar liraya ulaştı. Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkanı Gökhan Öğüt açılışta yaptığı konuşmada, yatırımlarla Türkiye’nin dijital dönüşüm sürecine katkıda bulunmayı amaçladıklarını ifade etti. Müşterilerine 7/24 hizmet veren çağrı merkezlerinin yatırımlarının önemli bir odağını oluşturduğunu belirten Öğüt, “Büyüme grafiğimiz ve artan abone sayımıza paralel, müşteri ihtiyaçlarına mükemmel cevap verebilmek için bu alandaki yatırımlarımızı artırıyoruz” dedi.
"Çağrı merkezleri kurumsal sorumluluğumuz"
Öğüt, çağrı merkezleri için “Kurumsal sorumluluğumuz” diyerek, sözlerini şöyle sürdürdü: “Anadolu’da istihdama katkı sağlamak üzere bir fırsat olarak görüyoruz. Şanlıurfa Çağrı Merkezimiz de Anadolu’ya yatırımlarımızın en yeni halkası olarak bu konuya verdiğimiz önemin somut bir göstergesidir. Dijital Dönüşüm Hareketi kapsamındaki yatırımlarımızla Anadolu’ya, ülkemiz ekonomisine ve istihdamına katkıda bulunmanın gururunu yaşıyor ve hayırlı olmasını diliyorum.”