Turkcell, Harvard'da zorunlu ders oluyor

İSTANBUL - Turkcell'in hikayesi, Harvard Business School (HBS) tarafından vaka incelemesi olarak yayınlandı. 

Turkcell'den yapılan açıklamaya göre şirket, HBS'nin gerçekleştirdiği vaka incelemelerine ilham kaynağı olan bir grup seçkin uluslararası şirket arasına katıldı. HBS'nin Turkcell hakkındaki vaka incelemesi, kısa süre önce yayınlandı ve geleçek dönemde HBS'nin MBA için şart koştuğu zorunlu ders programı kapsamında okutulacak. 

Turkcell örneği, Harvard akademisyenleriyle fakültenin 2013'te açılan İstanbul Araştırma Merkezi'nin ortaklaşa yazdığı ilk HBS incelemesi olma özelliği taşıyor. Vaka incelemesini, HBS Strateji Birimi İşletme Yönetimi Bölümü'nden Prof. Dr. Felix Oberholzer-Gee ve HBS Muhasebe ve Yönetim Birimi'nden Yrd. Doç. Dr. Charles C.Y. Wang kaleme aldı. 

Harvard'ın Turkcell'i incelemeye karar vermesinin nedenlerini açıklayan Prof. Dr. Oberholzer-Gee, şirketin, rekabetin yüksek olduğu bir pazarda kendini yenilemekte gösterdiği başarıya dikkati çekti. 

İstanbul'daki HBS Araştırma Merkezi tarafından desteklenen HBS akademisyenlerinin, çok rekabetçi bir pazarda çok iyi performans gösterdiği için Turkcell'i incelemek istediklerini belirten Oberholzer-Gee, "Turkcell, fiyat, katma değer sunan hizmetlere geçiş ve mevzuattaki değişikliklerden kaynaklanan baskıların bulunduğu bir ortamda sürekli kendini yeniliyor ve bu durum vaka incelemesini oldukça ilgi çekici kılıyor. HBS öğrencilerinin ve yönetici eğitimi programlarımızdaki katılımcıların, hem başarıları hem de karşılaştığı zorluklar anlamında Turkcell'den öğrenecekleri çok şey var" değerlendirmesinde bulundu. 

"Yeni dünyayı doğru okuduk" 

Açıklamada görüşlerine yer verilen Turkcell Üst Yöneticisi (CEO) Süreyya Ciliv de konuya ilişkin şu değerlendirmeyi yaptı: 

"Türkiye'nin New York Borsası NYSE'ye kote tek şirketi Turkcell, yıllardır hem küresel hem de ulusal liderlik konumunu koruyor. Bunu teknolojiye, yeniliklere ve mükemmel müşteri deneyimlerine odaklanarak başardık. Yeni dünyayı doğru okuduk. Turkcell takımı olarak zorluklarla mücadelede gösterdiğimiz başarının, dünyanın en itibarlı okullarından biri olan Harvard Business School tarafından ilham verici bir yolculuk olarak kabul edildiğini görmek gurur verici. Umarız böylece daha çok Türk şirketinin hikayelerini paylaşmalarının ve dünyanın geri kalanına ilham vermelerinin yolunu açmış oluruz."