Yönetmenin özü: İyi bir fikre sahip olmak

Rüştü BOZKURT
Rüştü BOZKURT BUZDAĞININ DİBİ [email protected]

Dani Rodrik, bir değerlendirmesinde, gelişmekte olan ülkelerin, bu kriz sonrasında iyi bir sonuç elde etmek için kendi çıkarları ve öncelikleri konusunda "iyi bir fikre sahip olmaları" gerektiğini anlatıyor.

İyi bir fikre sahip olmanın ön koşulu, olayları ve olguları kirlilikten arındırılmış bilgilerle değerlendirmektir. Bu şu anlama gelir: Önce 'ölçüleri' iyi bileceksiniz; sonra o ölçüleri kullanarak 'yorum' yapacaksınız.

Krizler "iyi yönetimlere" ihtiyacı artırır.

Olağanüstü dönemlerde başarı gösteren iyi yöneticilerin ortak özelliklerini sekiz başlıkta toplayabiliriz:

Çok şey önermeyin

İnsanlara "çok şey önermezler": Olağanüstü koşullardan çıkışın ana yollarından biri "beklenti yaratma"dır. Kriz döneminin olağanüstü koşullarında, insanlara erişilmesi olanaksız şeyler önerilmemelidir. Gelecekte umutları büsbütün kıracak önerilerden sakınmak gerekir.

İyi bir fikre sahip olan yöneticiler, erişilebilir olmayan beklentiler yaratacak şeyleri önermekten sakınır.

İnsanlara, olaylara ve olgulara "mesafeli durmayı" becerirler: Kriz gibi olağanüstü koşulların geçerli olduğu dönemlerde, insanlara, olaylara ve olgulara fazlaca angaje olma, tehlikeli bir tuzaktır. Her şeye bir "kol mesafesi" kadar uzak durmak, dışardan gelen telkinlere aklını emanet etmemek iyi yönetimlerin temel özelliğidir.

Bilgileri onları "güçlü bir fikre ulaştırır": "Bilgisiz fikir üretilemez." Çağımızın bilgi bombardımanında ise işimize yarayacak gerçek bilgi ile kirletilmiş bilgiyi ayıklama hüner gerektirir.

Ciddi bir bilgiye, bilgilerle beslenmiş sağduyuya dayalı sezgiye, gelişmelerin farkına varmış bir "anlamaya" ulaşmadan güçlü bir fikir üretilemez.

İyi yönetimlerin bilgiye dayalı güçlü fikirler üreterek onlara sahip olmaları temel ölçüler arasında yer alır.

Güçlü bir fikre ulaşınca "çok fazla beklemezler": Korkaklığın adını "tedbirli olma" diye koyanlar; her şeyi güven altına almayı bekler. Oysa, hayat risk almaktır. Başarıyı ancak risk almasını bilenler kazanır.

İyi yönetimler, güçlü bir fikir ürettiklerinde fazla beklemeden harekete geçer.

Yanlışı itiraf etme gelişmenin dinamosudur

Yarattıkları sonuçların eksik yönlerini "itiraf etmekten çekinmezler": Gelişmenin özünde uygulanan ile öngörülen arasındaki sapmaları belirleyerek, gerekli düzeltmeleri yaparak yola devam etmedir.

İşyerinde sadece "başarılı" olanları gösteren, "sapmaları" saklayanlar iyi yönetici değildir. İyi yöneticiler de yönetimler de ulaştıkları sonuçların eksiklerini "itiraf etmekten çekinmeyen"lerdir.

Kuşkuya düştüklerinde hemen "başka bir yol denemesini bilirler": İyi yönetici ve yönetimlerin bir başka özelliği de, yanlışlarda ısrarcı olmamalarıdır. Bu, yönetici ve yönetimlerin "alternatif  tepki stratejilerine sahip olmayla" ilgili bir husustur.

Yönetimlerin elinde olası gelişmeleri dikkate alan farklı "gelişme" ve "geri çekilme" planları varsa; kriz koşullarının paniğine kapılmaz; "ne yapacaklarını bilen" insanların kararlılığını gösterebilirler.

Kesin yargıya ulaştıklarında "sonuçları açıklamaktan korkmazlar": Sonuçları açıklama, öngördükleri potansiyelleri tartışma, bu potansiyellerin ne kadarına erişebileceklerini şeffaf ortamlarda tartışma özgüveni gerçek yönetimlerin özelliğidir.

Özgüveni olan yönetimler "sonuçları açıklamaktan korkmaz." Tam tersine, o sonuçları hem kendi iç kamuoyu, hem de dış kamuoyu ile paylaşarak, kendini düzeltmenin kitle arka planını yaratırlar.

En aykırı ile bile diyalog kurarak "bahane üretmenin önünü keserler": İyi yönetimler, demokratik sabırlarını kullanarak, en aykırı olanla bile diyalog kurarak, "bahane üretmenin" önünü keser; böylece "ortak değerler" ve "ortak irade" etrafından toplanmayı kolaylaştırırlar.

Hep birlikte çevremize bakalım: Yönetici iddiasında olanlar bu ölçülere ne kadar uygun?

Yazara Ait Diğer Yazılar Tüm Yazılar