İhracatınızı dijital pazarlama ile nasıl artırabilirsiniz?
KORAY ODABAŞI - Dijital Pazarlama Stratejileri 2018 Kitabı Yazarı
Şimdi ihracat zamanı!
2018 yılında kurlarda yaşanan hareket ve makro gelişmeler, döviz bazlı gelir edilmesini her zamankinden önemli hale getirdi. Yurtiçi fiyatların global ortamda ucuzlaması da ihracat yaparak yurtdışı pazarlama açılmayı teşvik ediyor.
Dijital pazarlama, ihracatı arttırmak için ideal araç
Dijital pazarlama, bulunduğunuz yerden dünyanın her yerindeki hedef kitleniz ile iletişim kurmanıza olanak sağlıyor. Bu çerçevede, aşağıdaki yollar ile hedef kitlenize etkili şekilde ulaşıp mesajınızı iletebilir ve sonuç üretebilirsiniz.
İlk iş, çoklu dile sahip, dönüşüm odaklı bir web sitesi
Web ortamında yapacağınız çalışmaların temelinde olacak web siteniz, hedef kitlenizin konuştuğu (ve sizin hizmet verebileceğiniz) dillerde sayfalara sahip olmalıdır. En kötü ihtimalde İngilizce sayfalarınızı kullanabilirsiniz.
Sitenizde dönüşüm bakışını ön planda tutmalı, ürün ve hizmetlerinizi tanıttığınız her sayfanın sonuna, hedef kitlenizin size kolayca ulaşabilmesi için telefon numaranızı ve e-posta adresinizi eklemeli ya da kısa bir form yerleştirmelisiniz.
SEO ile hedef pazarlarınızda bulunur olun!
SEO çalışmalarında etkili sonuç almak için, hedef kitlenizin kullandığı dilleri ve anahtar kelimeleri baz alarak mevcut sayfalarınızı düzenlemeli ve sitenizde yeni sayfalar yaratmalısınız.
Web sitenizdeki Türkçe sayfalar ile yurtdışındaki Türkleri hedefleyebilir, daha kolay ikna edeceğiniz bir kitleye satış yapabilirsiniz. Diğer kişiler ile mümkün olduğunca kendi dillerinde irtibat kurmayı denemeniz faydalı olacaktır.
E-ticaret yapıyorsanız, hedef kelimelerin olduğu kategori ve ürün sayfalarınıza özel önem vermelisiniz. Anneler, genç erkekler gibi tanımladığınız hedef kitlelere yönelik özel sayfalar yaratarak, hem bu kişilerin ilgisini çekecek odaklı içerikler paylaşabilir, hem de onlara özel ürünleri ön plana çıkarıp, sürekli satış üreteceğiniz bir yapı kurabilirsiniz.
B2B perspektifte çalışıyorsanız, sitenizde (hedef dillerde) kategori ve ürün isimlerinin distribütörlük, toptancı gibi kelimeler ile kombinasyonlarını kullanmayı deneyebilirsiniz.
Sitenizin kullanışlılığını arttırmalı, mobil uyuma özel önem vermelisiniz
Hedef pazarınız olan ülkelerde bulunan ve faaliyet konunuz ile ilgili olan web sitelerinden mümkün olduğunca kendi sitenizin ilgili sayfalarına bağlantı sağlamalısınız. Bu işlem, o ülkelerdeki bulunabilirliğinizi olumlu etkileyecektir.
Hedef pazarınız olan ülkelerdeki ziyaretçilerin sitenizden hemen çıkma oranına dikkat etmelisiniz. Eğer bu oran çok yüksek ise, ya web sitenizde ya da kullandığınız içerikte ve sunuşta bir problem var demektir. Bu durumda çalışmalarınızı revize ederek yeniden denemelisiniz.
Başarılı olduğunuzda, hedef ülkelerde siteniz organik sonuçlarda bulunur olacak ve siz sitenize sürekli ziyaretçi akışının keyfini yaşayacaksınız.
Dijital reklamlar ile etkili sonuç sağlayın!
Dijital reklamlar ile global olarak çok geniş bir kitleye hitap etmek için çok yüksek bütçe gerekir. Bu çerçevede, öncelikle odaklı hedef kitlelerinizi belirlemelisiniz. Bu kişiler hangi bölgelerde yaşıyorlar, hangi demografik özelliklere sahipler, ilgi alanları ve alım için motivasyonları neler? Bu kişilere nokta atış ile ulaşarak en yüksek dönüşümü elde edebilirsiniz.
Google Ads (AdWords) metin reklamlarında geniş hedeflemelerden kaçınmanız gerekir. Anahtar kelimeleri geniş eşlemede bırakmak, pek çok ilgisiz kelimede de gösterilmenizi sağlayacak ve bütçenizi hızla tüketecektir. Ayrıca sadece “elbise” gibi çok genel kelimeler kullanmak yerine “gece elbisesi, mini elbise, büyük beden” gibi daha odaklı bir yaklaşım ile hareket etmek ve her kitleye en çok ilgilenecekleri modelleri göstermek daha iyi sonuç verecektir.
Yurtdışından sitenize gelen kişilere, hedef bölgelere göre özelleştirilmiş yeniden pazarlama çalışmaları yaparak, sonuç alma ihtimalini arttırabilirsiniz.
Yurtdışı ülkelerde yaşayan kişileri hedefleyip, anahtar kelime olarak rakiplerinizin isimlerini kullanarak, bu kişilerin mailing yaptıkları kişilere GSP (Gmail) reklamları ile ulaşmayı deneyebilirsiniz.
Bu reklam modelleri yanı sıra, hedef ülkelerde belirleyeceğiniz siteler üzerinde reklam yayınlayabilir, e-ticaret siteniz varsa dinamik yeniden pazarlama reklamlarını kullanabilir, odaklı Youtube kanallarını kullanmayı deneyebilirsiniz.
Facebook reklamları ile global rakip markaların hayranlarını hedefleyebilir ve karşılaştırmalı üstünlüklerinizi vurgulayarak bu kişilere mesajınızı Facebook ve Instagram üzerinde iletebilirsiniz.
B2B perspektifte çalışıyorsanız, Linkedin reklamlarına öncelik verebilirsiniz.
Reklamlar ile ulaşacağınız bu kişiler sizi tanımadıkları için, güven yaratmaya önem vermelisiniz.
Reklam metinlerinde kolay global gönderi ve iade imkanını öne çıkarabilir, bugüne kadar çok sayıda gönderi yaptığınız, uzun süredir hizmette olduğunuz gibi konuları vurgulayabilirsiniz.
Sosyal medya ile hedef kitlenizi etkileyin!
Sosyal medya, hedef kitleniz ile her gün iletişim kurmak ve bunu reklam olarak göstermeden yapmak konusunda ideal bir ortam sunuyor. Hedef kitlenizin en çok kullandıkları sitelere öncelik vererek, bu sitelerde her gün post girişleri yapabilir, öne çıkarmak istediğiniz konuları değişik bakış açıları ile kullanabilirsiniz.
Reklamlarda olduğu gibi, burada da güven yaratmak önemli olacaktır. Başarı örneklerine, mutlu müşterilerin hikayelerine yer verebilirsiniz. Sektörde öncü olduğunuz konuları ve güven verecek rakamları kullanabilirsiniz. Rakiplerinizin sayfalarını beğenen kişilere karşılaştırmalı üstünlüklerinizi vurgulayabilirsiniz.
E-bültenleri etkili kullanın!
Web sitenizde, mağazalarınızda, fuarlarda ya da farklı yollar ile topladığınız eposta adreslerine e-bülten gönderimi yaparak, bu kişiler ile sürekli iletişim sağlayabilirsiniz.
Gönderilerinizde içerik değerini yüksek tutmak çok önemli olacaktır. Sıradan içerikler kullanarak, hedef kitleye avantaj sağlamayan, onları motive etmeyen bültenler kullandığınızda, birkaç bülten sonra kişiler bunları açmamaya başlayacaktır. Bu nedenle kaç adet gönderim yaptığınızdan çok, gönderinizin içerik kalitesi başarı için belirleyici olacaktır.
Özetle;
Dijital pazarlama, yurtdışı pazarlara açılmak ve bulunduğunuz yerden tüm dünyadaki hedef kitleniz ile etkili iletişim kurmak için ideal bir seçenek sunmaktadır.
Çalışmaların temeli web siteniz olacaktır. Bu nedenle web sitenizi hedef dillerde yayın yapacak ve yüksek dönüşüm sağlayacak şekilde düzenlemelisiniz.
Hedef kitlenizi doğru şekilde tanımlamalı ve SEO bakışı ile bu kişiler için sitenizdeki sayfaları düzenlemelisiniz. Dijital reklamlar ile hedef kitlenize odaklı olarak ulaşmalı ve en yüksek dönüşümü üretecek düzenlemeleri hayata geçirmelisiniz.
Sosyal medya üzerinde de hedef kitleniz ile düzenli iletişimi sürdürmeli, rakip markaların hayranlarını karşılaştırmalı üstünlükleriniz ile etkilemelisiniz.
E-bültenler ile hedef kitlenizi motive edecek, etkili gönderiler yapmalısınız. Çalışmaların etkinliğini sürekli olarak takip etmeli ve geliştirmelisiniz.