Ege ve Hür Sigorta faaliyette!
Ege ve Hür Sigorta'ya bu yıl içerisinde el konulmuştu. Hazine Müsteşarlığı da bu konunun kamuoyu ile paylaşılmaması konusunda hassasiyet göstermişti. Bir iki gazeteye iki parmak büyüklüğünde ilan ile milyonlarca sigortalıyı bilgilendirmişti! Umarım milyonlar bunu görmüştür! Neyse söylemek istediğim bir başka konu. Geçtiğimiz günlerde Ege ve Hür Sigorta'nın web sitelerine girip bir bakayım dedim. Sitede beni, avuç içerisinde bir konut ve "En kapsamlı sigorta hizmetleriyle yanınızdayız” diyen bir flash uygulaması karşıladı. Bir başka fotoğrafta “Kasko ve trafik poliçelerinizi yaptırın içiniz rahat etsin" yazıyor. “En yakın acentemize gidin” falan filan... İçimden hemen gidip bu şirketlerden sigorta yaptırmak geldi! Zannedersiniz ki bu şirketlere hiçbir şey olmamış.
Zorunlu sigorta alacaklıları bir yerden öğrendi diyelim; Güvence Hesabı’nın web sitesine gitse orada da bu iki el koyma ile ilgili yol gösteren bilgiye ulaşmak, iğne ile kuyu kazmak gibi. Güvence Hesabı'nın sitesinde madencilere yaptırılacak ferdi kaza sigortası ile ilgili duyuru var. Ama milyonları ilgilendiren konu ile ilgili bir duyuru yok gibi...
Ne olmalıydı?
El kondu mu, konmadı mı? Arkadaş bu nasıl olmalıydı derseniz, Güvence Hesabı'na devredilen bu iki şirketin web sitesine gittiğinizde önünüze kocaman bir ‘pop up’ çıkmalı ve içerisinde "Sevgili sigortalımız, şirketimize şu tarihte Hazine Müsteşarlığı tarafından el konulmuştur. Doğan haklarınız ile ilgili olarak şu branşlarda poliçesi bulunanlar şu mail ve telefona, zorunlu sigortalarla ile ilgili haklarınız ile ilgili www.guvencehesabi.org.tr web sitesine (orada ara, zor bulursun!) ya da şu numaralı telefonlara ulaşarak mağduriyetleriniz çözümlenecektir" denilmeliydi. Bu şirket yetkililerinden bekleniyorsa tabii ki saçma, bunu bizzat Hazine yaptırmalıydı. Şimdi “Ama şirket kapanmadı; çalışanlar var, sadece poliçe kesmeleri durduruldu" demeyin inanmam. Çünkü bu iki şirketin sitesinde de hala ‘sigortanızı biz yapalım, şu kartlara taksit yapıyoruz’, ibareleri var. Tamam belki Hazine Müsteşarlığı bu işi fazla dallanıp budaklanmadan halletmeye çalışıyor olabilir. Ama artık bu kadarına da ‘pes’ değil mi?
Ege ve Hür Sigorta'dan zorunlu sigortalar haricinde poliçe yaptırmış sigortalılar şimdiden bilgilendirilmeli. Yani kasko veya konut poliçesi yaptırmış bir sigortalı varsa şimdiden söyleyeyim yandı. Evi yansa, otomobili çalınsa ne yapması gerekiyor biliyor musunuz? Şirkete ulaşabilirse hasar dosyası açtıracak, sıraya girecek şirkette para varsa ödenecek. Tabii ki olmadığı için şirketin iflas etmesini bekleyecek ve orada sıraya girecek. Ölme eşeğim, ölme… Burada acentelerin de sigortalılarını şimdiden bilgilendirmeleri gerekir. Özellikle zorunlu sigortalar dışında poliçe kesilmiş sigortalıları. Çünkü bu sigortalılar hala kendilerini güvencede sanıyor olabilirler. Halbuki bana sorarsanız yapmaları gereken poliçelerinin kalan aylarındaki primlerini heba edip poliçeleri iptal edip bir başka yerden acil sigorta yaptırmaları. Bir diğer sorun ise bu şirketlerden poliçe kesen ve kendi bilgisayarlarında bilgilerini kopyalamayan acenteler. Edindiğim bilgilere göre bu acentelerin tüm müşteri bilgileri uçup gitmiş, ulaşamıyorlarmış.Yetkililer buna da bir çözüm önermeliler.
Hazine siteye de el koysun!
Bu nedenle sigorta yaptırırken şirketinizi kendiniz seçin. Hele hele büyük bir değer sigortalıyorsanız, şirketlerin bilançolarını inceleyin. Bugünkü durum ne yazık ki böyle... Bu arada merak edenler bu şirketlerin web sitelerine girip bakabilir. Hatta bir yıl önce ismi değişen Ege Sigorta'ya hala eurosigorta.com.tr’den ulaşılıyor olması ayrı bir facia. Sanırım Hazine yetkilileri bu sefer daha hızlı davranarak bu saçmalığa son verir.