3 Türk yönetici 60 ülkeyi Türkiye’den yönetiyor

Uluslararası şirketlerin bir kısmının gitmeye çalıştığı, bazılarının Türkiye ofislerini Dubai’ye bağladığı bir dönem yaşıyoruz. Oysa çok değil 3-4 yıl önce Dubai kriz yaşarken, ofislerin Türkiye’ye taşınması ya da bağlanması konuşuluyordu. Nereden nereye geldik… O yüzden “Gittikleri gibi gelirler” diyorum. Bu açıdan ödeme teknolojileri konusunda dünya devi Verifone’un 60 ülkeyi Türkiye’den, 3 Türk yönetici eliyle yönetmesi başlı başına önemli… Bu yıl Türkiye ofisi 10’uncu yılını kutluyor. Fintech dünyasındaki gelişim ise bu şirketlerin gelecekteki rolünü de etkiliyor, büyütüyor. Bu 3 yönetici ile sohbet etme fırsatı buldum…

Bankacılık altyapısı ve ödeme sistemleri konusunda Türkiye, dünyada finans sektöründe önemli bir yere sahip… Bu alandaki altyapı teknolojileri konusunda Türkiye’de oluşmuş önemli bir know-how da var. Verifone ise Türkiye’deki bu sürecin içinde, ödeme teknolojileri altyapılarında yer almış dünya devi bir şirket. Fintech (Finansal teknolojiler) dünyasının gelişimiyle birlikte aslında konumları da değişiyor. Farklı boyutlara taşınıyor. Bunları uzun uzun konuştuk… Ama öncelikle ben hem teknolojide yarattıkları trendleri hem de know- how’u bölgedeki 60 ülkeye taşıyan 3 Türk yöneticiye sözü bırakmak istiyorum. Kuşkusuz, Türkiye’de pazarın hızlı gelişimi yanı sıra bu yöneticilerin başarısı ve duyulan güvenin de sorumlulukların artmasında rolü var. Verifone Güneydoğu Avrupa, Ortadoğu ve Afrika Başkanı Bülent Özayaz hep sorunlu bölgeleri yönettiklerini ve her sabah uyandıklarında yeni bir krizle karşılaşabildiklerini söylüyor. Özayaz, Verifone ile özel anekdotları da anlattı… ABD şirketi ama Silikon Vadisi’nden çıkmamış. Hawaii’de 3-4 mühendis tarafından kurulmuş… Kredi kartlarında manyetik kart teknolojilerini getiren teknolojiyi Bank America’ya, bugünkü adıyla Visa’ya pilot bir teknoloji olarak satıyorlar. Özayaz şu bilgileri veriyor: “Verifone Türkiye, Türkiye’den Güneydoğu Avrupa, Ortadoğu ve Afrika Bölgeleri olmak üzere toplam 60’tan fazla ülkeyi yönetiyor. 1981 yılında Amerika’da kurulan Verifone, 36 yıllık geçmişi ve 29 milyon kurulu cihaz ve terminali ile 150’den fazla ülkede faaliyet gösteriyor. Dünya çapında 5 bin çalışanı ve 2 milyar dolara ulaşan cirosuyla Verifone, ödeme sistemleri sektörünün devi olarak görülüyor. Günlük, olağan ödeme işlemlerini işletmeler için yeni nesil alışveriş fırsatlarına dönüştürme amacıyla kurulan şirket, Türkiye’de de 10 yıldır kendi ofisiyle hizmet veriyor.”

TÜRKİYE’DE 10’UNCU YILINI KUTLUYOR

Verifone Güneydoğu Avrupa, Ortadoğu ve Afrika Başkanı Bülent Özayaz, “Türkiye ofisinden 60’tan fazla ülke yönetiliyor” derken 10’uncu yıllarını kutladıklarını söylüyor. Bülent Özayaz: “Verifone Türkiye, 20 yılı aşkın süredir Türkiye pazarında ürün ve hizmet sunmaya, 10 yıldır ise şirket satın alması ile kurulan Verifone Türkiye direkt ofisiyle büyümeye devam ediyor… Türkiye ekonomisi ve ödeme sistemleri pazarı da büyümeye devam ediyor. Geçtiğimiz 10 yılda yaptığımız gibi, gelecek 10 yılda da bu büyümede ülkemizin yanında yer alacağız. En büyük önceliklerimizden biri, uzun vadede tüm dünyada yazarkasa alanında ‘mükemmellik merkezi’ olmak” diyor. Bu 60 ülkeye giden süreci de şöyle anlatıyor: “Kuruluşumuzun 2’nci yılında ilk defa uluslararası bir bölgenin yönetimi Verifone Türkiye’ye verilmişti. Bu kadar kısa bir sürede 14 Balkan ülkesinin Türkiye’ye bağlanması, global ülkeler arasındaki başarımızın en önemli göstergelerinden biriydi. Bugün ise 5 bölgede 60’tan fazla ülkenin yönetimini Türkiye ofisimizden yapıyoruz. Verifone Türkiye olarak, nice 10 yıllar burada olmayı, katma değer sağlamaya daha da önemlisi, ekonomiye olan katkılarımızı sürdürmek istiyoruz.”

‘KULLANICIYA DİREKT ULAŞIYORUZ’

Türkiye ofisi kurulduğundan bu yana Verifone’da çalışan ve 10 yıldır Verifone’un süreçlerinde bulunan Verifone Güneydoğu Avrupa, Türkiye ve Türki Cumhuriyetler’den Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Onur Altınbaş ise şunları anlatıyor: “Verifone Türkiye ofisinin, bu sene 10’uncu yılını kutluyoruz. 20 yıldan uzun bir süre önce Verifone ürünlerimizle Türkiye pazarında servis vermeye başladık. Verifone, 2006 yılında Lipman’ı globalde satın aldı. Bu satın almanın ardından da Türkiye ofisi açıldı. Verifone Türkiye pazarına giriş yaptığında yeni nesil ödeme sistemleri pazarı ciddi bir büyüme gösteriyordu. Verifone Türkiye olarak 10 yılda pazarı bugün bulunduğu noktaya getirdik. Verifone’un küresel ölçekteki servis sağlayıcı konumuna gelme hedefi doğrultusunda, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından Kayıt Dışı Ekonomi ile Mücadele Eylem Planı dahilinde çıkartılan yeni regülasyonların da etkisiyle Türkiye’de yaklaşık 3-4 yıldır direkt son kullanıcıya yeni ürünler ve çözümler sunan, tüm ihtiyaçlara yönelik donanım, yazılım ve çözüm geliştiren bir servis sağlayıcı şirket haline geldik. Türkiye’de büyüme trendimizi sürdürerek, Türkiye Bilişim Teknolojileri sektöründe faaliyet gösteren ve Olivetti’nin Türkiye’deki marka kullanım haklarına sahip tek distribütörü Panaroma’nın çoğunluk hissesini bünyemize kattık. Böylece yeni nesil yazar kasa süreci için de büyük bir adım attık. Yazar kasa sektörünün lideri Olivetti ile bu süreci kolaylaştırmak için Türkiye pazarında bir başarıya daha imza atarak Olivetti Verifone bütünleşik yazar kasa POS cihazını geliştirdik. Geliştirilen esnek altyapıyla farklı servisler ve uygulamalarla da kolayca bütünleşmiş ürünlerimizle tüm kurumsal işletmeler, esnaf ve KOBİ’ler için katma değer yarattığımızı düşünüyoruz.”

ORTA DOĞU VE KUZEY AFRİKA’DA 40 ÜLKEDE

Nijerya, Mısır, Kuveyt gibi ülkelerde devletle işbirlikleri yaptıklarını söyleyen Verifone Ortadoğu ve Kuzey Afrika’dan Sorumlu Başkan Yardımcısı & Genel Müdürü Özgür Özvardar ise “Ortadoğu Bölgesi ödeme sistemleri sektörü için de kilit rol oynuyor. Verifone MENA olarak adlandırılan bölge, Ortadoğu ve Kuzey Afrika’da yer alan, yaklaşık 40 ülkeyi kapsıyor. Özellikle İran’ın da katılmasıyla birlikte 2016 yılında da güçlü büyüme performansı devam etti. 2017 yılında Suudi Arabistan, İran gibi pazarlarda güçlü performansımızı sürdürmeyi hedefliyoruz. Öte yandan, Verifone Engage adındaki yeni ürün gamımızı pazarda daha çok yayarak müşterilerimize daha farklı ve konforlu bir ödeme sistemleri deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Önümüzdeki yıl, ödeme dışında da servis ve çözümler sunan bir şirket olma yolunda emin adımlar atacağız” şeklinde konuşuyor.

60 ÜLKEYE GİDEN, 10 YILIN ÖYKÜSÜ

Verifone Türkiye ofisinin 10 yıllık başarı serüveni ve kilometre taşları şöyle özetleyebiliriz:

• Verifone 2006 yılında global çapta yapılan bir satın alma çerçevesinde Türkiye’de doğrudan kendi ofisiyle faaliyet göstermeye başladı.

• Türkiye’nin, hem ödeme sistemleri pazarı olarak hem de inovasyonda büyük oyunculardan biri olarak görüldüğü 2008 yılında, Verifone Türkiye’ye ilk defa uluslararası bir bölge verildi.

• 2011 yılında, Verifone global Hypercom’u satın aldı ve bütün dünyada bu satın almayla beraber dengeler değişti. Verifone Türkiye ekibine Balkanlara ek olarak Türki Cumhuriyetler, Rusya ve İsrail de verildi. 3 sene içinde Verifone Türkiye’ye 29 ülke 2012 başlarında bağlanmış oldu.

• 2012 yılında şirkette yeniden yapılandırma gerçekleştirildi. Orta Doğu ve Kuzey Afrika da Türkiye’ye bağlandı. Türkiye, başkanlık bölgelerinden birinin merkezi oldu. • 2016’da Panaroma Bilişim’in çoğunluk hissesi satın alındı.

• 2015’te Türkiye ofisinde EMEA bölgesine hizmet veren Ar-Ge merkezi kuruldu.

• Türkiye’de POS cihazı sektöründe servis modellerini ilk defa Verifone piyasaya sundu.

• Yeni nesil yazar kasadan da önce müşterilerin kendilerinin istediği uygulamayı yükleyebildiği ve istediği banka ile çalışabileceği hizmeti Verifone hayata geçirdi.

• Bulut bilişim teknolojisini POS terminallerine entegre eden perakende çözümüyle Verifone ödüle layık görüldü.

• Verifone, 2016 yılında alanındaki en prestijli ödüllerden Avrupa Bulut Ödülleri’nin (Euro Cloud Awards) Türkiye birincisi oldu. Yarışmanın Bulut Bilişim Dönüşüm Metotları (Best Cloud Transformation Methods) kategorisinde büyük ödülü, En İyi Bulut Bilişim Dönüşüm Metotları Avrupa kategorisinde ise ikincilik kazanan Verifone, geliştirdiği teknolojiyle, perakende sektöründe önemli bir dönüşüm gerçekleştirdi.