'Bankacılık ‘Uber’leşiyor'
IBM finansal hizmetlerden sorumlu yöneticilerine göre Apple Pay, Google Wallet, Pay Pal veya Starbucks Card gibi yeni ödeme teknolojileri parayı bankacılık hizmetinden dışarı çıkarıyor.
YAYINLAMA
GÜNCELLEME
Hilal SARI
İSTANBUL - IBM’in küresel üst düzey yöneticileri finansal çözümlerini ve sektördeki hızlı değişimleri paylaştıkları ‘bankacılığın geleceği’ konulu basın buluşmasında, Apple Pay, Google Wallet, PayPal veya Starbucks Card gibi teknolojilerin parayı bankacılık sisteminin dışına çıkararak sektörde bozunmaya yol açtığını belirtti. Fin-Tech de denilen bu sektördeki inovasyonlarda müşteri deneyiminin en önemli öncelik olduğunu belirten IBM Başkan Yardımcısı Boxley Liewellyn, “Bankacılıkta ise risk yönetimi sırayı hala müşteri deneyimine vermedi” diye konuştu.
Bu konularda ilginizi çekebilir