İşte müşteri memnuniyetinde lider firmalar

Kredi kartları sektörünün müşteri memnuniyeti endeksi de yüzde 1.3 düşerek 71 puana geriledi. Sektör genelinde yaşanan bu düşüşe karşın İş Bankası Maximum Kart, kredi kartları sektöründe müşteri memnuniyeti liderliğini koruyarak müşterilerini en çok memnun eden marka oldu.