Bankalar 5 temel alana odaklanacak

Büyüme: Çalışana ve teknolojik altyapıya yatırım yapılması rekabet gücünün ve piyasa payının korunmasına yardımcı olabilir. Katılımcıların yüzde 63’ü işe alım ve yeteneğin elde tutulmasının öncelikli olduğunu söylerken, yüzde 60’ı müşteri ile birebir iletişimde kullanılan yeni teknolojilere yatırım yapmayı planlıyor. yüzde 40’ı ise yeni ürünler geliştirmeye odaklanacaklarını belirtiyor.