BTK, Metronet'e 101 bin 794 lira ceza verdi
Metronet, abonelerin fesih başvurularında modem teslim tarihlerini esas alarak fesih tarihlerini geciktirmesi, kuruma gönderdiği bilgilerin yanlış olması gibi nedenlerle, BTK tarafından para cezası aldı
Abone olANKARA - Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), Metronet'e 101 bin 794 lira para cezası verdi.
BTK'nın internet sitesinde yayımlanan kararlara göre Kurul, Metronet İletişim Teknoloji AŞ'ye, abonelerin fesih başvurularında modem teslim tarihlerini esas alarak fesih tarihlerini geciktirmesi, kuruma gönderdiği bilgilerin yanlış olması, abonelik sözleşmeleriyle taahhütname örneklerini eksiksiz olarak internet sayfasında yayımlamaması, düzenlediği faturalarda verilmesi zorunlu olan bazı bilgilere yer vermemesi gibi nedenlerle toplam 101 bin 794 lira idari para cezası verilmesini kararlaştırdı.
Metronet, belirtilen ihlaller nedeniyle abonelere yapılması gereken iade tutarlarına ait işlemleri, kararın tebliğinden itibaren 4 ay içinde tamamlayacak ve bu süre sonunda yapılan işlemlere dair BTK'ya bilgi verecek.
Kurul, Gençlik ve Spor Bakanlığına tahsisli "123", Türkiye Belediyeler Birliğine tahsisli "134" ve İçişleri Bakanlığına tahsisli "199" kısa numaraların geri alınmasına, Kültür ve Turizm Bakanlığına tahsisli "176" kısa numarasının da "Kültür ve Turizm Bakanlığı İletişim Merkezi" hizmet adıyla hizmet vermesine karar verdi.
Arama kartları üzerinde ticaret unvanının ve TL-Kr tutarının belirtilmemesi nedeniyle Türk Telekomünikasyon AŞ'nin uyarılmasını kararlaştıran Kurul, söz konusu ihlalin devam etmesi durumunda, stoklardaki ve piyasadaki arama kartlarının gerekli bilgileri içerecek biçimde düzeltilmesi veya arama kartlarının toplatılması için Türk Telekomünikasyon AŞ'ye 1 ay süre verdi.